Délais
Durée de traitement
1 à 5 jours.
Hébergement
BOUTIQUE
Hébergement
SERVICES
Nom du domaine et Hébergement.
Enregistrement ou tranfert du domaine.
Certificat SSL standard.
WordPress installé.
Un thème Twenty installé.
Base de données.
Stockage SSD illimité. non excessif
PHP 8.0 / 8.1 / 8.2
MariaDB 10 ou MySQL 8 (2 GB).
Bande passante illimité.
Terme de contrat 1 an.
🅘 Transfert
Code d’authentification
La première étape pour le transfert de votre nom de domaine consiste à obtenir un code d’autorisation auprès de votre fournisseur actuel. Aussi appelé code de transfert, AUTHORIZATION code ou encore code EPP, il est mis en place par les bureaux d’enregistrement pour éviter le vol de nom de domaine.
Comment transférer mon domaine?
Après que votre commande soit approuvée, nous vous contacterons par email pour vous aider et assister dans le processus du transfert de votre domaine.
Quelques précautions à prendre
Avant d’effectuer le moindre transfert de nom de domaine, quelques précautions s’imposent. La procédure pouvant prendre plusieurs jours. Pensez également à vérifier la validité de votre adresse d’email inscrite sur le registrar ou le fournisseur de services internet de votre site web. Vous y recevrez un email de confirmation avant de procéder au transfert, pour éviter toute contrefaçon.
🅐 Sauvegardez vos données
Par ailleurs, avant de changer de fournisseur, il est absolument vital que vous enregistriez toutes les données et registres de votre site internet sur un support externe, qu’il s’agisse de votre ordinateur, d’un disque dur externe ou d’une solution de stockage à distance. Cette étape est essentielle pour être certain de ne pas perdre l’intégralité de votre travail lors du transfert.
Dans le même contexte, toutes les solutions de transfert de nom de domaine n’incluent pas l’envoi de toutes vos données et applications vers un nouveau serveur. Vous devrez alors passer du temps à configurer ce dernier selon vos préférences, vos exigences et y télécharger toutes les informations de votre site web via une connexion FTP ou autres programmes similaires. Ces travaux requèrent les compétences d’un technicien qualifié.
🅑 Votre messagerie électronique
Vos emails font partie intégrantes de votre domaine. Vous devez donc les prendre en compte lors du transfert de votre nom de domaine. En pratique, elles continueront toujours à fonctionner, mais vous perdrez tous les messages reçus et envoyés jusqu’à ce jour.
Termes et conditions
Propriété intellectuelle
Le Client reste propriétaire des droits intellectuels relatifs aux éléments du site web (texte, images, audio, vidéo et tout autre élément) confiés à SIMWORD.
Outils de service
Les outils du logiciel d’application générale qui sont utilisés pour les services et que SIMWORD détient, soit en tant que propriétaire, soit par licence.
Erreurs
SIMWORD ne tient pas responsable les bogues des mises à jour des applications et de la disponiblité des services du tierce personne, ou tout disfonctionnement du site web par rapport aux spécifications du système.
Paiement
Nous acceptons les paiements par Carte de crédit (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, JCB, Diners Club, UnionPay, Applepay, Googlepay et Link) ou Prélèvement automatique bancaire (TD Bank, RBC Royal Bank, Scotiabank, CIBC, BMO, Desjardins et dans la plupart des institutions financières) via internet, sécurisé par Stripe.
Remboursement
Aucun remboursement ni échange sur les services d’hébergement et d’enregistrement du domaine.
Support
🅐 Domaine et Hébergement
À tout instant chacune des parties sera tenue d’informer l’autre sur toute contrefaçon relative au domaine et aux éléments du domaine dont elle aura eu connaissance. Tout soutien technique en vue de l’entretien et les mises à jour du domaine seulement, non au site web.
Le Client dispose un délai de 7 jours pour prendre connaissance et faire part les modifications des éléments apportés.
Services de support 7 j/7.
🅑 Webmail
Services de support 7 j/7.
Conditions
Afin de protéger la mission de SIMWORD, le Client doit partager les mêmes valeurs et continuer à croire l’Évangile.
Force majeure
On entend par force majeure des événements de guerre déclarés ou non-déclarés, de grève générale de travail, de maladies épidémiques, de mise en quarantaine, d’incendie, de crues exceptionnelles, d’accidents ou d’autres événements indépendants de la volonté des deux parties. Aucune des deux parties ne sera tenue responsable du retard constaté en raison des événements de force majeure.
En cas de force majeure, constatée par l’une des parties, celle-ci doit en informer l’autre partie dans les meilleurs délais par email. L’autre partie disposera de 7 jours pour la constater.
Résiliation
En cas d’inobservation par le Client des obligations nées de la présente entente, l’autre partie pourra mettre fin de l’entente avec un avis de 7 jours.
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1 Tous les prix sont en dollars canadiens.
2 Les produits et services sont réservés pour les regroupements sans but lucratif.
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